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客服专员

刷新日期:2019-12-10 有效日期至:2020年08月17日 浏览: 简历投递:0
0%简历及时处理率
0简历平均回复时长
月薪: 3000 - 4499
经验:不限 学历:不限 性质:不限 到岗:不限
招聘:9-10人 年龄:35岁以下 性别:不限 婚姻:不限
城市:江西-抚州
职位描述

工作内容:

1.通过400客服电话、企业QQ、邮件等方式解答用户的各类问题,处理用户订单及投诉,维护公司形象;
2.了解用户需求,为用户提出个性化的解决方案;
3.客户关系的维护,用户满意度回访;
4.协助配合销售团队,创造销售业绩。

岗位要求:

1.专业不限,高中及以上学历;
2.性别不限,年龄20-30周岁;
3.普通话流利,语音富有感染力,有较强的沟通表达能力;
4.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5.有良好的服务意识和团队合作精神;
6.熟练使用word、Excel、Powerpoint等办公软件,具备基本的计算机操作技能;
7.有相关客服工作经验者优先。

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联系方式
联  系 人:万先生
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联系手机:
公司地址:抚州市高新区金柅大道198号创业园A6栋
公司简介
趣店集团成立于2014 年3 月,是中国互联网科技金融行业领导者之一。公司获得了阿里巴巴蚂蚁金服,昆仑万维,蓝驰创投,源码资本等知名投资公司的投资,并在17年10月18日成功在美国纽交所上市。公司的市值突破100亿美金,成为了国内最具有价值的互联网科技金融公司。
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  • 认证方式: 邮箱未认证 手机未认证 执照已认证
  • 公司类型:计算机/互联网
  • 公司性质:上市公司
  • 所在地区:江西
  • 公司规模:500-1000人
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